Количество наших клиентов постоянно возрастает не только за счет дружественной ценовой политики, но и благодаря высокому уровню сервиса, достойному качеству товаров и надежной гарантии выполнения всех наших обязательств перед покупателем.

Проверка комплектности

При получении товара Вы можете в присутствии работников почты или транспортной компании, осуществляющей доставку, вскрыть посылку и проверить соответствие полученного товара Вашему заказу. При выявлении несоответствия содержимого посылки заказу, оформленному на сайте Интернет-магазина, Вы должны составить Акт о несоответствии, который должны подписать Вы и работники службы доставки, при которых вскрывалась посылка.

Возврат товара ненадлежащего качества

В случае получения товара надлежащего качества вы можете вернуть его, если он не был в использовании, сохранил потребительские свойства и товарный вид, заводские пломбы и ярлыки. При этом у вас должен быть подтверждающий покупку документ, например, товарно-кассовый чек. Получить уплаченные за товар деньги за вычетом расходов на его доставку Вы сможете после возврата товара в 10-дневный срок после подачи письменного заявления с Вашими требованиями. Товар должен быть отправлен Почтой России за счет отправителя. После обработки возврата почтовые расходы Вам будут возвращены. Возвращая некачественный товар, или перепутанный по нашей вине артикул, Вы можете потребовать возврата уплаченных за него денег, или обмена на товар надлежащего качества.